EST-CE QUE LE MARKETING EST NUISIBLE? OUI …. MAIS EN FAIT NON !!
Le Marketing a énormément changé.
Mais l’image, un peu (beaucoup pour certain) négative, est souvent présente.
Ce changement fait que la compréhension de ce que nous sommes censé faire n’a pas suivi.
Par manque d’informations et de formation, beaucoup essayent de reproduire des trucs qu’ils ont vu. Des trucs qui ne fonctionnent plus, pire, qui donnent une image agressive, dépassée, prétentieuse, etc…
Le marketing est en fait une vocation.
J’y suis moi même arrivé après une formation de thérapeute.
J’y suis arrivé car je souhaitais amener le changement chez les gens que je voyais, que je savais en avoir besoin.
Car avant de parler de comment le marketing fonctionne, parlons de ce qu’il est pour moi…..
Et je reprendrai pour cela la définition de Seth Godin dans laquelle je me reconnais parfaitement : “le marketing est l’action généreuse d’aider quelqu’un à résoudre un problème. Son problème….. il est l’occasion de fournir un service, de servir un public”
Alors oui avant, le marketing a pu être associé à de la manipulation, à la publicité, au spam, à l’arnaque.
D’ailleurs comme avant la publicité fonctionnait facilement pour pousser les personnes à acheter, l'amalgame entre les deux fut rapide.
Alors est-ce que le marketing est mauvais?
Non …. et ….oui !!
C’est comme dans tous les domaines.
Ce n’est pas l’outil qui est nuisible, c’est la personne qui l'utilise.
Mettez un scalpel dans les mains d’un chirurgien et il vous sauve la vie, dans les mains d’Hannibal Lecter ……
Oui le marketing fonctionne. Il fonctionne incroyablement bien et c’est d’ailleurs lui qui influence la majeure partie de nos sociétés.
Nos achats, nos choix vestimentaires, nos élections et tant d’autres choses.
Mais avant il était excessivement facile de l’utiliser.
Mais ça c’était avant….
Aujourd’hui le marketing DOIT passer par une véritable relation de confiance.
Les gens sont sollicités de toutes parts, écrans, pub, emails, spam, affiches, etc…
Combien de mails jetez-vous à la poubelle tous les jours sans les avoir ouverts?
L’esprit critique s’est éveillé et nos radars internes d’arnaques et autres supercheries est activé.
Vos prospects doivent vous donner la permission de leur écrire.
Ils doivent attendre avec impatience votre contact car ils espèrent que vous leur apportiez un changement, une aide, que vous soyez à leur service.
Et ce, parce qu’il vous font confiance…
Et ça vous n’y arriverez que si vous faites preuve d’une empathie sincère et réelle.
Et surtout qu’allez vous faire de ce “pouvoir”?
Comme disait un ami : “de grands pouvoirs impliquent de grandes responsabilités.”......
Bien entendu nous parlons ici de marketing direct et non de marketing de marque.
Ce marketing commence avant et pendant la conception du produit. Il n’a rien avoir avec le brouhaha d’une commercialisation (s’il est bien fait la commercialisation et même la communication deviennent d’ailleurs inutile car il s’est vendu tout seul avant et continu de se vendre après).
Une petite anecdote personnelle…. Je fais une conférence sur “L’art noble de la Persuasion”. J’ai vraiment travaillé la phase de marketing.
Et bien, sans même une affiche, une pub ou une communication, elle se vend au niveau national et elle est référencée auprès de toutes les agences de 4 grandes compagnies.
Je ne vous raconte pas cela par prétention ….
Mais pour vous démontrer l’importance du marketing.
On met souvent la charrue avant les boeufs et c’est assez normal car nous suivons notre intuition et l’inconscient collectif.
“On construit la clé avant d’avoir trouvé la serrure”.
Mais le marketing est en fait complètement contre-intuitif….
Pourquoi avons nous appelé nos formations ArtistMarketing ?
Car nous avons une certitude, ceux qui peuvent changer le monde sont des individus à la fois engagés et créatifs…..
Avec un cerveau d'Entrepreneur engagé et un coeur d’Artiste créatif !!!!!!!
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Le comment du marketing?
Le marketing d’aujourd’hui s’appuie sur des piliers essentiels :
- Nous l’avons dit, ce sont les personnes créatives et engagées qui peuvent être de bons marketeurs. Votre authenticité amènera votre différence.
- Il ne faut pas essayer de toucher tout le monde. Laissez tomber le “quoi”. La question essentielle à se poser quand nous cherchons à atteindre notre objectif est “À QUI”. Qui souhaitons nous réellement toucher?
- Pour trouver ce “à qui”, nous allons chercher le groupe de personnes qui se racontent les mêmes histoires, ressentent les mêmes choses, etc…
- Les gens qui se racontent d’autres histoires, ça ne sert à rien d’essayer de les changer. Ces histoires sont leur réalité et vous ne pourrez en aucun cas les faire changer.
- Ce que les gens disent et perçoivent de vous est plus important que ce que vous dites (on parle de marketing bien sûr…..).
Ce n’est qu’une petite liste qui méritera d’être développée bien entendu….
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Je suis Jeff Barcelo, Copywriter et Mentaliste-Conférencier spécialisé dans l’art Noble de la Persuasion.
Ma mission de vie : Apprendre et Transmettre.
J’accompagne des professionnels et organisations qui ont un produit ou une idée qui peut changer le monde, à augmenter leur pouvoir de persuasion.
À l’écrit comme à l’oral, je les aide à acquérir une compétence fondamentale qui leur permettra de toucher de nouveaux utilisateurs, de construire une vraie communauté et d‘inspirer leurs clients pour leur donner envie d’agir et ainsi augmenter leur revenus.
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Jeff Barcelo Artiste-Copywriter
Expert en persuasion
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